하나은행 앱 설치 1Q뱅크 다운로드 방법 및 사용법 (개인 뱅킹 서비스)

KEB하나은행을 사용하시죠? 그렇다면 꼭 이용하셔야 할 앱이 있습니다. 그것은 바로 하나은행 앱입니다. 하나은행 앱설치는 때론 그냥 설치하면 되지~!라고 생각하실 수도 있어요. 물론 그럴 수 있지만 이 글을 읽는 분을 포함해 저희 부모님도 하나은행 앱 설치가 어렵다고 하시더라고요. 그 이유를 봤더니 비슷한 류의 앱들이 많아서 헷갈린다고 하시더라고요.

하나은행 앱 설치 1Q뱅크 다운로드 방법 및 사용법 (개인 뱅킹 서비스)

그래서 어떤 앱을 깔아야 할지 고민하시는 분을 위해 이 글을 작성하고자 합니다.

참고로 부모님께 알려드린 그대로 알려드리려 합니다.

하나은행 앱 설치 1Q뱅크 다운로드 방법 및 사용법 (개인 뱅킹 서비스) — 1Q, 원큐 뱅크 앱의 아이콘

공식 다운로드 링크부터 앱의 사용할 만한 주요 1Q뱅크, 하나원큐 앱의 보안 설정까지도 광범위하지만 꼭 필요한 기능 위주로 설명을 친절히 드려보려고 합니다.

이 글에서는 하나은행 원큐 뱅크 앱을 쉽고 간편하게 설치하실 수 있도록 해드릴 것이고요. 그리고 앱의 주요 기능과 활용법을 함께 알아보고자합니다. 또한, 사용하시는데 어려움이나 불폄함을 해소하기 위한 고객센터 정보도 간단히 소개해드릴게요.

하나은행 앱설치 및 다운로드 방법 (공식링크)

하나은행 앱설치는 모든 안드로이드 iOS 기기에 설치하고 사용하실 수 있습니다.

그런데, 유의하실 부분이 있어요.

그것은 바로 공식 앱스토어를 통해서 설치를 하셔야 한다는 것입니다.

우리 돈이 다른 곳으로 세어나가면 안 되잖아요.

그래서 보안 관련 설정팁도 이 글에 담아보았습니다.

우선, 공식 스토어에서 설치하는 방법은 이미 아시는 분은 아시겠지만 간단히 키워드 검색하셔서 공식 앱을 정확히 설치하시면 됩니다. 간단하지만 비슷한 앱 때문에 조금 헷갈릴 수 있어요.

그래서 공식 앱을 바로 설치하실 수 있도록 앱 링크를 제공해드리고자 합니다.

직접 검색하는 것이 번거로워 간편하게 설치하시고 싶다면 아래 링크 버튼을 누르기만 하세요.

그럼 바로 설치 페이지로 이동할 것입니다.

하나은행 앱설치 바로가기

아래 링크 버튼을 클릭 하시고 '설치' 혹은 '받기'를 누르시면 됩니다.

그러면 자동 다운로드와 설치가 진행될 것입니다.

하나은행 하나원큐 앱 주요 기능

하나원큐 앱은 다양한 금융 서비스를 하나의 앱에서 보다 손쉽게 사용할 수 있도록 되어 있어요.

게다가 하나은행 앱설치 후에 사용 시 거래 내역이 잘 보이지 않을 때에는 큰글씨 기능을 활성화해서 돋보기 안경을 쓰지 않아도 볼 수 있도록 크게 할 수도 있더라고요. 이렇게 작지만 큰 배려가 담긴 하나은행 앱의 주요 기능을 알아볼까요.~

주요 기능

이체 수수료 혜택: 하나 은행 계좌 간 그리고 타행 이체 시 수수료 혜택을 제공합니다. 하나 은행 계좌가 없어도 회원가입하시고 바로 이용할 수도 있습니다.
급여 이체 시 혜택: 하나은행 계좌로 급여를 수령하신다면 생활 쿠폰이 발급받으실 수 있습니다. 매월 커피, 편의점, 화장품, 음식배달 등 다양한 쿠폰이 받으실 수 있습니다.
비상금 대출 서비스: 90초 만에 신청이 가능해요. 긴급한 자급이 필요할 때 있죠. 그 때 마이너스 통장 방식의 대출로 사용한 금액에 대해서만 이자 부과하며 사용하실 수 있습니다.
하나금융그룹 통합 관리
하나카드, 하나증권, 하느캐피탈, 하나저축은행, 하나손해보험, 하나생명보험 등 그룹사의 최신 소식과 자산을 한눈에 확인할 수 있어서 편리합니다. 각 금융별로 별도 앱을 설치할 필요가 없을 수 있다는 것이죠.
외환 및 해외 송금 서비스: 환율 정보, 환전지갑을 통한 미리 환전 기능으로 200여 개국으로의 빠르고 저렴한 해외 송금 서비스를 바로 이용하실 수 있습니다.

좀 더 간략히 보시고 싶으시죠?

하나은행 원큐뱅크 앱은 간편로그인, 무료 송금, 모든 은행 계좌 조회, 환율 정보 & 해외 송금 확인 및 환율 우대, 마이데이터 서비스, 대출 & 예적금 가입이 모두 가능해요.

하나은행 보안 기능 및 한도 해제 방법

하나은행 앱설치 후 보다 안전하고 이용하시는데 불편함 없이 사용하시려면 보안 기능도 사용하시고 한도도 해제하시면 보다 사용하시기 수월하실 거예요. 특히나 급할 때 큰 자금을 운영하실 필요가 있을 때 미리 한도 해제 계좌가 있으면 얼마나 편한지 아시지요~.

그 방법은 바로 OTP 등록을 하시면 보안과 송금 한도 상향이 되는 꿩 먹고 알 먹고가 되는 격이죠.

하나은행 전용 모바일OTP 등록을 하세요.

1회용 비밀번호 생성기로 별도 비용 없이 자동 인증방식을 지원하기 때문에 더욱 안전해집니다.

또한, 1회 송금 한도가 최대 1천만 원, 1일 송금 한도는 최대 5천만 원까지도 될 것입니다.

준비항목

신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
본인 명의 하나은행 계좌번호

하나은행 앱으로 OTP 발급하는 방법 (모바일 OTP)

하나은행 원큐뱅크 앱을 실행 후 로그인 해 주세요.
하단 '메뉴'를 누르고 '인증/보안'을 눌러 주세요.
'모바일 OTP' → 발급/재발급을 눌러 주세요.
필수 동의하시고 '모바일OTP발급/재발급' 버튼을 눌러 주세요.
비대면실명확인 절차를 완료 해주세요.
신청서 작성 및 신분증 확인
모바일 OTP 발급 신청이 완료됩니다.

하나은행 모바일OTP 신청확인 방법

1. 하나은행 앱을 실행해 주세요.

2. 전체 메뉴를 눌러 주세요.

3. 인증/보안을 눌러 주세요.

4. 모바일 OTP > 신청확인(활성화)을 눌러 주세요.

그럼 휴대전화번호휴대전화 번호 확인 팝업에서 개인정보에 등록된 휴대전화 번호가 보여질 것입니다. 이것을 확인하시고 '신청확인' 버튼을 누르면 아래와 같은 화면이 보이고 '모바일OTP정보관리'를 누르면 바로 확인하실 수 있습니다.

하나은행 앱에서 모바일 OTP 신청된 것 확인하는 방법은 [하나은행 하단 메뉴 > 인증/보안 > 모바일 OTP > 신청확인(활성화)]를 순서대로 눌러 주세요.

혹은 [보안매체 관리] 카테고리에 '보안매체정보'를 눌러도 확인하실 수 있습니다.

또한, 모바일 OTP 인증번호 생성하는 방법은 모바일 OTP 메뉴에서 하위 메뉴인 '인증번호 생성'을 통해서 바로 생성하실 수 있습니다.

하나은행 원큐뱅크 앱 보안 설정 필수 체크리스트

하나은행 앱을 안전하게 사용하기 위해서 초기에 해줄 것이 생각보다 많지요? 하지만, 지금 한번만 해두시면 사용하시면 하실수록 보안 장치 안에서 사용하시게 되는 것인 만큼 안심하시고 사용하셔도 되는 것이죠.

그럼 간단히 몇 가지 더 체크 해볼까요?

자동 로그인을 켜 두셨나요?
음 때론, 편리하지만 비활성화 하는 걸 추천드려요.
공인인증서 대신 간편인증(지문, 패턴, 얼굴인식 등)을 사용하세요.
보안 강화 설정을 위해 OTP를 사용하시는 걸 추천드립니다.

하나은행 고객센터

하나은행 앱을 설치하시면 전체 메뉴 화면에서 상단에 고객센터를 확인하실 수 있으셨을 거예요.

고객센터 화면으로 이동하면 다양한 정보를 활용하실 수 있습니다.

가장 먼저 하나은행 고객센터 전화번호를 확인할 수 있습니다.

찾기 쉽지 않은 분들을 위해 아래 정리해봤습니다.

하나은행 고객센터 전화번호: 1599-1111, 1588-1111
하나카드 고객센터 전화번호: 1800-1111

궁금하시거나 불편한 점은 하나은행 1Q뱅크 앱에서 전화상담 및 예약이 가능해요. 사고신고, 마이데이터/모바일/인터넷뱅킹, 예금, 펀드, 대출, 외환, 비대면 계좌 개설, 서민금융 상담, 개인종합자산관리계좌(ISA), 퇴직연금 일반/예약 상담, 유언대용신탁 등이 가능합니다. 그리고 하단 챗봇으로도 지원하고 있으니 불편함을 참지 마시고요, 친절하고 정중하게 상담 시간을 가져보시길 바랍니다.

그리고 영업점도 찾아보실 수 있고 각 서비스별로 이용안내와 시간정보도 확인하실 수 있습니다.