국민신문고 앱 설치 & 사용법 및 민원 접수 이렇게 하시면 됩니다.!! 쉽죠잉~

이 앱을 알아보게 된 이유가 있는데요. 집 근처에 위험해 보이는 곳이 있어요. 그래서 민원 접수를 알아보다가 이렇게 국민신문고를 알게 되었는데요. 국민신고 앱 설치 방법부터 간단한 사용법을 보면서 민원 접수는 어떻게 하는지에 대한 전반적인 내용을 알려드리려 해요. 

 

국민신고 앱을 통한 보다 상세한 민원 접수 방법이 필요할 수 있다는 생각에 이 또한 다른 글로 준비를 하고 있으니, 많이 참고해 주셔요.~

 

 

 

2025년 최신 정보로 스마트하게 민원 해결할 수 있는 국민신문고 앱을 소개해드리겠습니다. 

 

그럼 시작해 볼까요? 

 

 

 

 

국민신문고 앱 설치 & 사용법 및 민원 접수 이렇게 하시면 됩니다.!! 쉽죠잉~

국민신문고는 저처럼 처음 들어보신 분들도 계실 듯합니다. 

그래서 이 글만 보시면 이해하실 수 있도록 알아보았습니다. 

 

국민신문고 앱 이란?

우리가 살다가 보면 공공기관에 민원을 넣어야 할 때가 있더라고요. 

저희 부모님 댁에서도 직접 찾아가시거나 전화를 통해서 민원을 넣기도 하시던데요. 

 

저도 지금 살고 있는 동네에 대해서 이 부분은 공공기관에서 알아야 할 필요가 있겠더라고요. 그런데 "어디서부터 시작해야 하나...."라는 고민이 들더라고요. 

 

그래서 알아보다가 발견한 것이 바로 국민신고 앱인데요. 

 

 

이 앱은 대한민국 공공 민원을 스마트폰으로 간편하게 처리할 수 있도록 도와주는 서비스인데요. 스마트폰 앱으로 제공되기 때문에 집에서든 어디서든, 급하시다면 이동 중에도 민원 접수하고 상태까지 확인하는 것이 가능하더라고요. 이러니 내 시간은 물론 공공기관의 시간도 절약이 될 수 있겠다는 생각이 들더라고요. 거기에 종이까지 필요가 없는 게 얼마나 좋은데요. 

 

뭔가 작성하는 거 괜히 힘들고 귀찮을 때가 있으니까요. 

 

국민신문고는 원래 웹 사이트로도 운영이 되었다고 해요. 하지만 앱이 더 빠르고 편리해요. 

 

 

그럼, "민원 넣는 게 어렵지 않을까?" 

걱정하실 수도 있는데요. 그러실 필요 하나 없더라고요. 

 

저도 처음이라 살짝 겁이 나기도 했는데요.

뭐 써보니 "이렇게 쉬울 수가 없더라고요. "

 

 

오늘은 국민신문고 앱이 뭔지 알아봤으니

설치하시고 바로 사용법도 간단히 공유해 볼게요.~

 

 

국민신문고 앱 설치 방법 확인하기

국민신문고 앱 설치는 매우 간단합니다. 

하지만, 해보지 않으셨다면 어렵게 느껴지실 수 있어요. 

 

누구나 처음은 있는데요. 
그 처음에서 느껴지는 설렘보다는 때론 시험처럼 느껴져서 어려워하시는 경우도 종종 있더라고요. 음... 오늘 부모님과 통화하다가 새삼 더 느꼈던 하루였네요. 

 

일단, 갤럭시 안드로이드 사용자이시면 구글 플레이스토어에서 설치를 하시면 되고요. 

iOS 아이폰(아이패드) 사용하시는 분은 앱 스토어에서 설치를 진행하시면 됩니다. 

 

보다 상세한 앱설치하는 방법은  여기를 한번 30초 정도 시간 내셔서 

읽어보셔요. 곰방 아실 거예요. ^^ (제가 상세 설명해 두었거든요)

 

 

 

 

 

그래도 어렵다면 아래 간편 설치 링크를 눌러서
국민신문고 앱 설치를 하셔도 괜찮습니다. 

 

 

간편 설치 링크

아래 2개 버튼 중에서 사용하시는 폰에 맞는 버튼으로 설치하셔요~

 

 

 

 

 

국민신문고 앱 설치 수동으로 하는 방법

안드로이드폰에 앱설치하기 

1. 구글 플레이 스토어를 실행해 주세요. 

2. 검색창에 '국민신문고'를 입력해 주세요. 

3. 검색결과목록에서 국민신문고 옆에 '설치'를 눌러 주세요. 

4. 다운로드 및 설치 완료 후 '열기'를 눌러 실행해 주세요. 

 

 

아이폰에 앱설치하는 방법

1. 앱스토어를 실행해 주세요. 

2. 검색을 누르고 '국민신문고'를 입력해 주세요. 

3. 검색된 앱 목록에서 국민신문고 앱을 찾고 '받기'를 눌러 주세요. 

4. 다운로드 및 설치 완료 후 실행해 주세요. 

 

 

앱을 설치하실 때에는 와이파이 연결된 상태에서 받는 것이 무료로 잘 다운로드 받으실 수 있으실 거예요. 물론 ^^ 데이터 무제한이시라면 어떤 네트워크에 연결된 상태여도 상관은 없을 듯하고요. 

 

 

 

수동으로 설치를 진행하시면 이 앱이 공식 앱이 맞나? 하실 수 있어요. 비슷한 이름의 앱들이 꽤 있거든요. 국민신문고 앱뿐만 아니라 다른 앱들도 말이죠. 그럴 때에는 공식 홈페이지에 접속하셔서 어떤 앱을 다운로드해야 하는지 찾아보시거나 공식 홈페이지에 게재된 앱 다운로드 버튼을 눌러서 설치를 하셔도 좋습니다. 

 

 

▶ 국민신문고 공식 홈페이지 바로가기

 

 

혹은 제가 제공해 드린 간편 링크를 통해서 간단히 설치하시면 됩니다. 

국민신문고 공식 홈페이지 화면 캡쳐

 

설치를 완료하셨다면 이제는 국민신문고 앱을 간단히 사용하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 

 

 

국민신문고 사용법, 이렇게 쉽게 사용하세요~

국민신문고 앱 사용법은 처음에는 낯설 수 있어요. 

생소한 메뉴가 있어서 그럴 수 있지만요, 두세 번 보시면 그렇게 어렵지는 않더라고요. 

 

게다가 그렇게 자주 올 일이 없어도 한글이기 때문에 ^^ 눈에 금방 들어와요. 

 

국민신문고 앱으로 민원 신청하기

 

 

1. 앱을 실행하시고 로그인을 해 주세요. 

앱을 열고 '민원 신청' 버튼을 누르면 로그인 상태가 아니라면 로그인화면으로 전환이 될 거예요. 로그인 완료 해 주세요. 로그인은 국민신문고 회원가입하셨다면 아이디와 비번을 넣으시면 되세요.

 

만약 비회원이시면 간편 인증 혹은 모바일신분증, 공동인증서(구 공인인증서), 금융인증서, 휴대전화, 아이핀 등으로 로그인하는 것도 가능합니다. 또한, SNS 로그인으로 카카오톡, 네이버 로그인도 가능합니다. 하지만 일부 기능이 제한될 수 있습니다. (민원 등 신청, 나의 신문고 조회, 생각 쓰기 등)

 

2. 민원 신청을 누르고 민원 작성하기

민원 작성 페이지에서는 민원제목과 내용을 입력하시면 됩니다. 그리고 첨부할 사진이 있다면 사진을 90MB 내에서 5장까지 첨부하실 수 있습니다.

 

저는 간단히 적었어요. 집 앞 도로 파손이 아무래도 위험해 보여서 제목은 도로 파손 복원 신청이라고 적고 내용을 간단히 적었습니다. 사진을 잘 찍어서 올리면 좀 더 의미가 있을 것 같아서 올렸는데요. 자세히 보니 예전에도 복원하려는 흔적도 보이긴 하더라고요. 

 

그런데, 도로에 금이 가 있는 것이 많이 우려가 되는 상황이어서 좀 빠르게 조치가 취해졌으면 하고요.

 

3. 제출하고 상태확인하시면 됩니다. 

작성을 다 하셨다면 마지막으로 기관을 선택해야 해요. 이 부분도 처음이라 조금 시간이 걸렸어요.

 

한 1~2분 하지만, 어렵지 않더라고요. 만약 어떤 기관을 선택해야 할지 잘 모르겠다면 110 콜센터(국번 없이 110)에 전화를 해서 물어보라고 하더라고요. 그리고 민원 처리 결과를 어떻게 받을 것인지에 대한 선택사항도 결정하시고 누르기만 하면 됩니다. 

 

그렇게 다 작성하셨다면 '신청'을 누르면 처리가 됩니다. 

 

그렇게 민원 접수가 인터넷으로 가능했고요. 음. 한 5분? 정도 이 글을 작성하면서 사진도 찍고 캡처도 떠서 5분 정도 걸렸으니 바로 작성하실 수 있으시다면 한 3분 정도면 다 해결이 될 듯도 해요. 

 

 

그리고 민원신청을 하신 후에 민원 확인을 해보시고 싶다면 우상단 삼선을 누르고 [나의 신문고 > 민원]을 누르면 확인하실 수 있습니다. 혹은 국민신문고 앱 메인 홈 화면에서 '결과조회'를 눌러도 보실 수도 있습니다. 

 

 

국민신문고 앱 사용 후기

사용해보고 나니 일단 쉽더라입니다. 

 

시간 절약은 물론 언제 어디서든 할 수 있다는 것과 실시간으로 내가 신청한 민원 상태를 바로 확인할 수 있다는 점이 좋더라고요. 조금은 투박한 느낌의 UI를 가지고 있긴 하지만 그래도 사용하는 데는 그렇게 불편함은 없더라고요. 

 

 

추가 팁

국민신문고 앱을 더 잘 사용하는 방법이 되지 않을까? 싶은데요. 민원 사례 검색하는 것도 가능해요. 내가 신청해야 할 민원과 비슷한 민원을 찾아볼 수 있는 것이죠. 앱 중앙에 검색창을 통해서 민원 사례를 찾아볼 수 있습니다. 

 

 

마무리

국민신문고 앱 설치부터 민원 신청 절차까지 알아보았는데요. 어떠셨어요? 국민신문고 사용법이 그렇게 어렵지는 않지요. 솔직히 글만 작성하면 되고 우리가 자주 사용하던 간편 인증만 잘하실 수 있다면 그렇게 어렵지 않지요. 

 

민원 신청 하기 위해서 이렇게 앱으로 하게 되니 그동안 부담스러워하셨던 분들께도 꽤 좋은 앱이지 않나 싶어요.

 

국민신문고 앱을 통해 우리의 민원에 대한 고민이 싹 해결되길 바랍니다. 

 

 

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